Diritto di Recesso e Resi
Informativa sul Diritto di Recesso
Ai sensi della Direttiva UE 2011/83/UE e del Codice del Consumo italiano (Art. 52 e ss.), il cliente ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni di calendario dal giorno in cui entra in possesso fisico dei beni ordinati.
Come esercitare il diritto di recesso:
Puoi inviare la richiesta di recesso in modalità elettronica immediata utilizzando il nostro modulo dedicato online.
Condizioni per il reso:
- I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, non danneggiati e nella loro confezione originale.
- Le spese dirette di restituzione dei beni sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione o difformità dell'ordine.
- A seguito della ricezione e della verifica dei prodotti resi, procederemo al rimborso dell'importo dovuto sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto originale entro 14 giorni.
Per avviare la procedura di recesso o per informazioni sui resi, puoi contattarci a: info@moodracing.com